סקירת Bitdefender

אודות החברה

Bitdefender היא חברה פרטית שנוסדה ב2001 על ידי פלורין טלפס בבוקרשט שברומניה. Bitdefender עלתה בדירוגי שירותי האנטי-וירוס באופן מדוד ויציב, ובשנת 2018 החברה סיפקה שירותי אנטי-וירוס עבור למעלה מ-500 מיליון משתמשים ברחבי העולם. כמו כן, החל משנת 2018, החברה עומדת במקום החמישי בדירוגי Global market share עבור ספקי אנטי-וירוס של Windows.

פרסים ועיטורים

שנה אחר שנה, שירות Bitdefender מקבל הוקרה ועיטורים מגורמים מוסמכים בתעשייה. בין הפרסים שלהם כלולים מספר ציוני מתקדם+ מ-AV-Comperatives שהתקבלו בשנה שעברה. הישגים אחרים כוללים ציון לשבח במבחן Real World Defence והגנות אחרות כנגד תוכנות זדוניות. AV-TEST העניקה ל-Bitdefender מספר ציונים לשבח על ההגנה הכי טובה והביצועים הכי טובים שזמינים לצרכנים. אלו רק חלק מאינספור העיטורים שבהם זכה Bitdefender עבור חבילות הגנת הסייבר של השירות.

מעל כל הפרסים, הפרס הכי נחשק בו זכה שירות Bitdefender הוא פרס מוצר השנה של AV-Comperatives. אחרי מספר זכיות מתמשך בציוני מתקדם+ בקטגוריית Real World Defence, הגנה מפני תוכנות זדוניות, יכולות וביצועים, הסרת תוכנות זדוניות, והתראות שווא. Bitdefender זכה בפרס זה פעמיים.



פיצ'רים לאבטחה

כמו עם מרבית שירותי האנטי-וירוס, Bitdefender מציע גרסה חינמית וגרסאות בתשלום. הגרסה החינמית כוללת את הגנת הבסיס של האנטי-וירוס: הגנה מפני איומים, ניסיונות כופר, ומניעת מתקפות רשת, מה ששומר עליכם בטוחים מהשלכות במקרה של ביקור באתרים מזיקים. אולם, כדי לקבל פיצ'רים כמו בקרת הורים, חומת אש והצפנת קבצים, תצטרכו לשדרג לאחת מהחבילות בתשלום.

במונחים של הגנה מפני תוכנות זדוניות, Bitdefender מעפיל על רוב חבילות האנטי-וירוס. במבחני מעבדה צד ג' שנעשו על ידי AV-Comperatives, קיבל האנטי-וירוס של Bitdefender את הציונים הגבוהים ביותר בתחום חסימת התקפות הרשת.

אמנם ציינו בפניכם את הפרסים ששירות Bitdefender זכה בהם, אבל חשוב גם לציין מבחני מעבדות צד ג' שנעשו על תוכנת האנטי-וירוס, וסוגי הציונים ששירות Bitdefender מקבל באופן קבוע.

אם הייתי צריך לסכם הכל במשפט אחד, הייתי אומר ש-Bitdefender הוא שירות אבטחה שכל הזמן מדהים מחדש.

בנוסף לפרס מוצר השנה שהוענק לשירות על ידי AV-Comperatives, שירות האנטי-וירוס של Bitdefender גם קיבל תעודת AAA ממעבדות SE ואת הציון המקסימלי האפשרי במבחנים של MRG - Effitas, ארגון שבודק יעילות של שירותי סייבר. לבסוף, מכון AV-TEST שגם הוא בודק ומדרג תוכנות אנטי-וירוס. המכון מעניק ציוני בנקודות, ו-Bitdefender קיבל את המספר המקסימלי של 6 נקודות בכל קטגוריה שנבדקה.



פיצ'רים נוספים

כפי שהוזכר, Bitdefender כוללת בקרת הורים, אך הפיצ'ר הזה זמין רק במסגרת החבילות בתשלום. החבילות הללו כוללות גם הגנה על המצלמה וחומת אש.

חבילת הביניים של Bitdefender היא חבילה רבת פיצ'רים שאף כוללת VPN. עם זאת, חשוב לציין כי שירות ה-VPN המצורף לתוכנה מוגבל ל-200MB של תעבורה ביום. הדבר נכון גם לחבילת הדגל.

פיצ'ר מיוחד שמגיע עם שתי החבילות בתשלום מציע דפדפן מוגן להתנהלות פיננסית ברשת. פיצ'ר זה, המכונה SafePay, מספק לכם דפדפן מיוחד שדרכו תוכלו לבצע קניות ופעולות בנקאיות בבטחה מוחלטת.

קלות שימוש וביצועים
תוכנת Bitdefender מציגה ממשק משתמש שקל מאוד להבין ולנווט בו. כשהתוכנה רצה ברקע, יש לה השפעה מזערית על ביצועי המערכת, כך שלא תצטרכו לדאוג מהאטה של המחשב. עם זאת, המחשב מאט בצורה משמעותית במהלך סריקת הכוננים הראשונית שבה הוא ממפה ומבטיח שכל הקבצים שהותקנו על המחשב לפני הורדת התוכנה בטוחים דיים.

מספר רשיונות ופרטי מנוי

ההבדל העיקרי בין 3 החבילות העיקריות של Bitdefender הוא שרק חבילת הדגל "Total Security 2020" מציעה הגנה עבור Windows, Mac ו-iOS. שתי החבילות האחרות מתאימות אך ורק למחשבי Windows. למרבה המזל, ההבדל במחיר אינו מאוד משמעותי, אז אנחנו ממליצים על חבילת הדגל שמכסה עד 5 מכשירים בשנה.

שירות לקוחות

שירות Bitdefender עושה ככל יכולתו על מנת להציע תמיכה מושלמת ללקוחותיו. ראשית כדאי לציין שהם מציעים את האפשרות לחפש תשובות בדפי מאגר המידע שלהם, שכוללים גם סרטוני הפעלה קלים למעקב. בהרבה מקרים תוכלו לחסוך את הטרחה שבפנייה לנציג השירות בעצמכם

אולם, אם תחפשו אפשרויות תמיכה ישירות, תוכלו למצוא גם טלפון וצ'אט תמיכה חי עם נציג. לבסוף, יש להם פורום תמיכה פעיל שבו תוכלו לקבל עזרה ממשתמשים אחרים או מצוות התמיכה של Bitdefender.

שורה תחתונה

Bitdefender הוא שירות אנטי-וירוס יוצא מן הכלל במחיר משתלם ותחרותי. מבחינת איכות האבטחה ישנו רק הבדל מזערי בין חבילת הביניים וחבילת הדגל. גם ההבדל במחירים בין שני סוגי המנוי אינו גדול. אם אתם מחפשים לחסוך קצת, חבילת הביניים היא יותר ממספקת.

רק בהתבסס על הביקורות המעולות והפרסים שבהם זכה המוצר, אתם יכולים להרגיש בטוחים בכך ש-Bitdefender תגן עליכם ועל משק הבית שלכם, ותספק לכם את כל אבטחת הסייבר שלה אתם עשויים להזדקק.